休眠ユーザー/口座解約制度

お客様が保有される全ての対象口座において、120日間トランザクションがない場合、そのユーザー様が休眠状態となります。
※ トランザクションとは入金、資金移転、取引、クレジットボーナス追加を指します。（出金は対象外）
※ CRYPTOS口座は休眠ユーザー/口座解約制度は対象外となっております。
※ 口座維持手数料が徴収されるのは「休眠ユーザーになってから」であり、継続的に取引されているユーザーから口座維持手数料が徴収される事はありません。

休眠ユーザーの状態で、残高が足りず、口座維持手数料の徴収が行えない口座が発生した場合、「口座解約」となります。
※ 口座維持手数料の徴収は休眠ユーザーとなってから1か月後に開始されます。
※ 口座解約は、口座維持手数料の５ドルが徴収できなくなった日の1か月後となります。
なお、徴収日に残高がゼロだった場合はその時点で即解約となります。

お客様が保有するすべての対象口座の中で１つの口座でもトランザクションが発生した際、約0-1営業日以内に休眠状態が解除されます。
※ 休眠ユーザー解除に該当するトランザクションとは入金、取引、クレジットボーナス追加を指します。（MT4/MT5口座からの資金移転・出金は対象外）
なお、CRYPTOS口座は休眠ユーザー/口座解約制度は対象外となっておりますので、 CRYPTOS口座内で資金移転やお取引いただいても休眠状態は解除されませんが、 CRYPTOS口座からMT4/MT5口座への資金移転では休眠状態は解除となります。
しかし、口座解約となった場合はその口座を再度ご利用いただくことは出来ませんので 追加口座開設を行っていただくこととなります。